This page in English

Mats Eriksson

Befattning: Professor Organisation: Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap

E-post: bWF0cy5lcmlrc3NvbjtvcnUuc2U=

Telefon: 019 303875

Rum: F3109

Forskningsämne

Medie- och kommunikationsvetenskap

Forskningsmiljöer

Centrum för kriskommunikation

Om Mats Eriksson

Mats är forskningsledare för forskningsmiljön Centrum för kriskommunikation (CCC) samt gruppledare för MKV-miljön strategisk kommunikation (SCOM).

Hans forskning rör framförallt gränslandet mellan strategisk kommunikation, organisationskommunikation och risk- och kriskommunikation.

Mats har under senare år forskat inom flera externa projekt som rör kris- och riskkommunikation, bland annat vid DEMICOM vid Mittuniversitetet. Idag projektleder han två externt finaniserade forskningsprojekt (MSB). Det ena projektet rör förutsättningarna för hemberedskapskampanjer i oroliga tider. Det andra pågående projektet handlar om risk- och beredskapskommunikation för ett robust digitalurbant samhälle. Båda projekten har tvär/mångvetenskaplig karaktär och sker i samverkan med andra lärosäten och forskningsmiljöer.

Ett område i Mats forskning är utveckling av metodiker för kris- och riskkommunikation för krishanterare, informatörer och kommunikatörer. Mats använder både kvalitativa (t.ex. intervjuer) och kvantitativa (t.ex. enkäter) undersökningsmetoder.

Publicering och uppdrag

Mats är författare till ett flertal böcker, bokkapitel, rapporter och vetenskapliga artiklar inom området strategisk kommunikation, krishantering, kriskommunikation och riskkommunikation.

En viktig del i Mats verksamhet är externa forsknings- och utredningsuppdrag, genom åren åt bland annat Krisberedskapsmyndigheten, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, SOS Alarm och Trafikverket.

Undervisning

Mats undervisar främst inom strategisk kommunikation, public relations och kris-/riskkommunikation, utvärdering samt metodfrågor. Han har under flera år varit ansvarig för utbildningar inom Planerad kommunikation (PR) och strategisk kommunikation.

Pågående projekt

Avslutade projekt

Forskargrupper

Strategisk kommunikation (SCOM)

Publikationer

Artiklar i tidskrifter

Eriksson, M. (2024). Living a “Digital Life” and Ready to Cope with Crises? Highlighting Young Adults’ Conceptions of Crisis and Emergency Preparedness. Journal of Contingencies and Crisis Management, 32 (1). [BibTeX]
Rabe, L. , Sataøen, H. L. , Lidskog, R. & Eriksson, M. (2024). Making risk communication in practice: dimensions of professional logics in risk and vulnerability assessments. Journal of Risk Research, 27 (3), 389-403. [BibTeX]
Sataøen, H. L. , Østgaard Skotnes, R. , Hansen, K. & Eriksson, M. (2024). Municipal risk communication challenges in the Nordic context: Organizing risk ownership. Risk, Hazards & Crisis in Public Policy. [BibTeX]
Sandstig, G. & Eriksson, M. (2024). Shared responsibility or not? A responsibility messages experiment during a cyber crisis in designing for risk communication. Journal of Risk Research. [BibTeX]
Rääf, C. , Martinsson, J. , Eriksson, M. , Ewald, J. , Javid, R. G. , Hjellström, M. , Isaksson, M. , Rasmussen, J. & et al. (2023). Restoring areas after a radioactive fallout: A multidisciplinary study on decontamination. Journal of Environmental Radioactivity, 270. [BibTeX]
Sataøen, H. L. & Eriksson, M. (2023). “Striking the right balance”: tensions in municipal risk communication management for preparedness. Journal of Communication Management, 27 (4), 601-616. [BibTeX]
Rasmussen, J. , Eriksson, M. & Martinsson, J. (2022). Citizens' Communication Needs and Attitudes to Risk in a Nuclear Accident Scenario: A Mixed Methods Study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19 (13). [BibTeX]
Eriksson, M. & Olsson, E. (2016). Facebook and Twitter in Crisis Communication: A Comparative Study of Crisis Communication Professionals and Citizens. Journal of Contingencies and Crisis Management, 24 (4), 198-208. [BibTeX]
Olsson, E. & Eriksson, M. (2016). The logic of public organizations' social media use: Towards a theory of `social mediatization´. Public Relations Inquiry, 5 (2), 187-204. [BibTeX]
Eriksson, G. & Eriksson, M. (2012). Managing political crisis: an interactional approach to "image repair". Journal of Communication Management, 16 (3), 264-279. [BibTeX]
Eriksson, M. (2012). On-line strategic crisis communication: in search of a descriptive model approach. International Journal of Strategic Communication, 6 (4), 309-327. [BibTeX]
Eriksson, M. (2011). Trust in public safety answering points: a Swedish national survey in the late modern network society. Journal of Homeland Security and Emergency Management, 8 (1). [BibTeX]
Eriksson, M. (2010). Conceptions of emergency calls: emergency communication in an age of mobile communication and prevalence of anxiety. Journal of Contingencies and Crisis Management, 18 (3), 165-174. [BibTeX]

Artiklar, forskningsöversikter

Eriksson, M. (2018). Lessons for Crisis Communication on Social Media: A Systematic Review of What Research Tells the Practice. International Journal of Strategic Communication, 12 (5), 526-551. [BibTeX]

Böcker

Eriksson, M. (2021). Digitaliserade kriskommunikatörer (1ed.). Örebro: MSB/Örebro universitet. [BibTeX]
Eriksson, M. (2013). Sociala medier och webb vid kris: strategier och taktiker. Karlstad: Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB). [BibTeX]
Eriksson, M. (2009). Nätens kriskommunikation (1ed.). Lund: Studentlitteratur AB. [BibTeX]
Eriksson, M. (2006). Kriskommunikation via webben: studier av dubbelmordet i Linköping, Kemiraolyckan och stormen Gudrun (1ed.). Stockholm: Krisberedskapsmyndigheten (KBM:s temaserie 2006:1). [BibTeX]

Doktorsavhandlingar

Eriksson, M. (2003). Från ingenjörskonst till informatörskonst: studier av PR och riskkommunikation. (Doctoral dissertation). Örebro: Örebro universitetsbibliotek. [BibTeX]

Kapitel i böcker, del av antologier

Eriksson, M. (2024). A Multi-motive Risk Communication Model for “Making” Crisis Preparedness. I: Audra Diers-Lawson; Andreas Schwarz; Florian Meissner; Silvia Ravazzani, Risk and Crisis Communication in Europe: Towards Integrating Theory and Practice in Unstable and Turbulent Times. New York: Routledge. [BibTeX]
Eriksson, M. & Denk, T. (2024). Medborgarengagemang i hemberedskap i kampanj- och kristider. I: Ulrika Andersson; Björn Rönnerstrand; Anders Carlander, Inferno (ss. 133-148). Göteborg: SOM-institutet. [BibTeX]
Eriksson, M. , Falkheimer, J. & Gardell, E. (2023). Kristider. I: Jesper Strömbäck; Ingela Wadbring, Snabbtänkt. Eftertänkt. En vänbok till Lars Nord (ss. 26-27). Sundsvall: Demicom. [BibTeX]
Olsson, E. & Eriksson, M. (2020). Crisis Communication in Public Organisations. I: Finn Frandsen, Winni Johansen, Crisis Communication (ss. 419-438). . Walter de Gruyter. [BibTeX]
Eriksson, M. (2014). Crisis Communication and Improvisation in a Digital Age. I: Derina Rhoda Holtzhausen, Ansgar Zerfass, The Routledge handbook of strategic communication. . Routledge. [BibTeX]
Eriksson, M. , Trnka, J. & Danielsson, E. (2014). Framtid och utvecklingsbehov. I: Landgren, Jonas & Borglund, Erik, Lägesbilder: att skapa och analysera lägesbilder vid samhällsstörningar (ss. 119-126). Stockholm: MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap). [BibTeX]
Eriksson, M. (2011). Kriskommunikation 2.0: realtidsregisserad strategisk kommunikation. I: Jesper Falkheimer, Mats Heide, Strategisk kommunikation: forskning och praktik (ss. 195-208). Lund: Studentlitteratur AB. [BibTeX]
Eriksson, M. (2010). Conceptions of emergency calls: emergency communication in an age of mobile communication and prevalence of anxiety. I: Stig A. Nohrstedt, Communicating risks: towards the threat society (ss. 179-195). Göteborg: Nordicom. [BibTeX]
Eriksson, M. (2010). Förtroendet för 112 i det (o)trygga mobiltelefonsamhället. I: Sören Holmberg, Lennart Weibull, Nordiskt ljus: 37 kapitel om politik, medier och samhälle : SOM-undersökningen 2009 (ss. 245-254). Göteborg: SOM-institutet. [BibTeX]
Eriksson, M. (2006). Att skapa och driva en kriswebborganisation. I: Handbok i kriskommunikation (ss. 1-31). Karlstad: Krisberedskapsmyndigheten. [BibTeX]
Eriksson, M. , Johansson, A. & Larsson, L. (2004). Diskussion och slutsatser. I: Larsåke Larsson, Ministermordet: en studie om myndigheternas kommunikation vid attentatet mot Anna Lindh (ss. 115-123). Stockholm: Krisberedskapsmyndigheten. [BibTeX]
Eriksson, M. , Johansson, A. & Larsson, L. (2004). Inledning. I: Larsåke Larsson, Ministermordet: en studie om myndigheternas kommunikation vid attentatet mot Anna Lindh (ss. 7-14). Stockholm: Krisberedskapsmyndigheten. [BibTeX]
Eriksson, M. (2004). Krishantering, kommunikation och sorgearbete på lokal nivå. I: Larsåke Larsson, Ministermordet: en studie om myndigheternas kommunikation vid attentatet mot Anna Lindh (ss. 88-114). Stockholm: Krisberedskapsmyndigheten. [BibTeX]
Eriksson, M. (2002). Public relations à la Grunig - en exposé och analys. I: Larsåke Larsson, PR på svenska: teori, strategi och kritisk analys (ss. 35-62). Lund: Studentlitteratur. [BibTeX]
Eriksson, M. (1996). Södermanlands län och Strängnäs kommun. I: Larsson, L. & Nohrstedt, S. A., ”Det ser verkligen illa ut”: Kommunikationsproblem i samband med Estoniakatastrofen 1994 (ss. 101-120). Stockholm: Styrelsen för psykologiskt försvar. [BibTeX]
Eriksson, M. (1996). Östergötlands län och Norrköpings kommun. I: Larsson, L. & Nohrstedt, S. A., "Det ser verkligen illa ut”: kommunikationsproblem i samband med Estoniakatastrofen 1994 (ss. 73-100). Stockholm: Stockholm: Styrelsen för psykologiskt försvar. [BibTeX]

Konferensbidrag

Sataøen, H. L. , Skotnes, R. , Hansen, K. & Eriksson, M. (2022). Who owns the risk communication? Challenges in risk communication in Swedish and Norwegian municipalities. Konferensbidrag vid NEON-konferansen, Drammen, Norway, November 22-24, 2022. [BibTeX]
Olsson, E. & Eriksson, M. (2015). The quest for social media logic and its implication for crisis communication: the case of governmental agencies. Konferensbidrag vid Crisis4 - 4th International Conference on Crisis Communication in the 21st Century, Lund University, Campus Helsingborg, Sweden, October 7-10, 2015. [BibTeX]
Blomberg, K. , Eriksson, M. , Eriksson, M. , Grönlund, Å. , Jonsson, Ö. & Leissner, L. (2015). Trust and mistrust, quality-of-life and need for support: essons from narcolepsy-afflicted children and adolescents after the swine flu vaccination. I: 3rd Nordic Symposium on Narcolepsy. Konferensbidrag vid 3rd Nordic Symposium on Narcolepsy, Örebro 5-6 October, 2015. [BibTeX]
Eriksson, M. (2011). Is improvisation a strategy?: Strategic crisis communication in a digital age. Konferensbidrag vid Pre-conference Strategic Communication - A concept at the center of applied communications. ICA 2011 - Annual Conference in the international Communivcation Association. Boston, Massachusetss, USA, 26 May, 2011. [BibTeX]
Eriksson, M. & Eriksson, G. (2010). Managing political crisis: an interactional approach to "image repair" in political press conferences. Konferensbidrag vid 17th BledCOm International Public Relations Research Symposium, Lake Bled, Slovenia 2-3 July 2010. [BibTeX]
Eriksson, M. (2001). En ansats till resumé: PR-begreppets svenska historia. Konferensbidrag vid 15:de Nordiska konferensen för medie- och kommunikationsforskning, Reykjavik, Island, 10-13 augusti, 2001. [BibTeX]

Rapporter

Eriksson, M. & Stenersen, J. (2024). En studie av hemberedskapsengagemang i kampanj- och kristider.. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap/Örebro universitet (DURCOM Arbetsrapport 3). [BibTeX]
Eriksson, M. (2024). Nya förutsättningar för hemberedskapskampanjer?.. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB). [BibTeX]
Eriksson, M. & Engqvist, B. (2021). Medborgarnas beteende på kommunala webbsidor om risk, beredskap och kris: en pilotstudie.. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (DURCOM Arbetsrapport 1). [BibTeX]
Eriksson, M. (2021). Riskkommunikation för kommuners krisberedskap: En kunskapsöversikt.. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap/Örebro universitet (DURCOM Arbetsrapport 2). [BibTeX]
Färm, K. , Jendel, L. , Nord, L. , Eriksson, M. & Olsson, E. (2015). En stormig höst: Studier av mediebilder och kriskommunikation. Sundsvall: Mittuniversitetet (DEMICOM rapport 28). [BibTeX]
Eriksson, M. (2014). En kunskapsöversikt om krishantering, kriskommunikation och sociala medier. Sundsvall: Mittuniversitetet (DEMICOM rapport 21). [BibTeX]
Eriksson, M. (2014). Kommunala kommunikatörers beredskap för kriskommunikation via sociala medier. Sundsvall: DEMICOM, Mittuniversitetet Sundsvall (DEMICOM, rapportserie 14). [BibTeX]
Eriksson, M. (2013). Ledningspersoners perspektiv på beredskapen för kriskommunikation: En studie av Trafikverkets OKC-funktion. Örebro universitet: (Centrum för kriskommunikation, FoU-rapport 2013-01). [BibTeX]
Eriksson, M. (2010). När, hur och varför ringer vi 112?.. . [BibTeX]
Eriksson, M. (2000). Hur sköter oljeraffinaderier sina omvärldsrelationer?: en studie av PR- och informationsverksamhet. Örebro: (Forskningscentrum Människa - Teknik - Miljö, Rapportserie 00-2). [BibTeX]
Eriksson, M. (1998). Symmetriska och asymmetriska PR-modeller: en metateoretisk diskussion med anknytning till miljöriskhanterande företag. Örebro: (Forskningscentrum Människa - Teknik - Miljö, Rapportsserie 11). [BibTeX]
Eriksson, M. (1997). Att informera om kärnavfall: från ingenjörskonst till informatörskonst. Örebro: (Forskningscentrum Människa - Teknik - Miljö, Rapportserie 4). [BibTeX]

Övrigt

Eriksson, M. (2020). Remissvar - En ny myndighet för att stärka det psykologiska försvaret (SOU2020:29). [BibTeX]